Yönetimde Koçluğun Gücü: Kurumsal ve Mikro İşletmelerde Çalışan Motivasyonuna Etkileri
- Osman Cakiroglu
- 25 Haz 2024
- 2 dakikada okunur
Güncelleme tarihi: 8 Eki 2024
Kendi mücadelenizi, hayallerinizi ne zaman rahatlıkla yöneticinizle paylaştınız ?
Son zamanlarda yapılan çalışan bağlılığı anketleri, çalışanların %70’inin patronlarıyla ve yöneticileriyle daha fazla zaman geçirmek istediğini gösteriyor.
Bu durum, çalışanların duygusal bağ kurma ihtiyacını gözler önüne sererken fark ediyoruz ki, iş yerindeki iletişim ve erişilebilirlik konuları bu bağın gelişmesinde kesinlikle kritik rol oynuyor.
Güvenilir ve destekleyici bir yönetici olmanın yanı sıra zarafet, alçakgönüllülük ve empati duygusunun da yüksek olması çalışanın hayatında pozitif bir etki bırakıyor.
Uzun yıllar kurumsal firmalarda çalışmış biri olarak, kurumsal firmalar ile mikro işletmeler arasındaki ilişkisel ve yönetsel farkı daha iyi gözlemledim. Elbette öğreneceğim çok şey var, ancak personellerin kendilerini değerli hissetmeleri, yöneticilerin kişisel ve iş yaşamlarında mutluluklarını önemsediğini göstermesi, hedeflerine destek olması ve gelişim için olanaklar sağlaması, kuruma duyulan bağlılık duygusunun güçlenmesini sağlıyor.
İlerleme, nitelik kazanma, verimlilik ve gelişim konularının görünür ölçüde artması ve olumlu yönde bir ivme kazanmasının temelinde insani duygu ve değerlerle etkileşimde olmak yatıyor.
Büyük ölçekli kurumsal firmalarda personellerin başarılı olabilmeleri ve firmaya katkı sağlayıp nitelik kazanabilmeleri adına çeşitli teknolojik ve mesleki eğitimler veriliyor.
Bu eğitimlerle; verimliliği arttırmak, aidiyet duygusunu geliştirmek, yapıcı ilişkiler kurmak ve iletişimi kolaylaştırmanın yanı sıra kurumun saygınlığını arttırmak da hedefleniyor.
Tam bu noktada iş tanımlarına ve belirlenen beklentilere dayanarak isteğe bağlı çabanın da yadsınamaz bir önemi var tabii ki.
Bununla ne demek istiyoruz peki?
İsteğe bağlı çaba, isminden de anlaşılabileceği gibi kişisel ve mesleki anlamda iş yeri tarafından sunulan olanaklardan maksimum düzeyde yararlanma isteği ve çabasıdır. Büyük şirketlerde eğitimlerden alınan kişi bazlı verimin ölçülmesi her zaman kolay olmayabilir.
Ancak takip, gözlem ve iletişim yeteneği gelişmiş yöneticiler sayesinde ekiplerdeki çalışanların gelişimi kendi özellerinde değerlendirilebilir. Öğrenmeye ve gelişime yatırım yapmayı teşvik eden yöneticiler ekibin performansını daima en iyi noktada tutar.
Bu da bize bir yöneticinin iş yaşantımızdaki öneminin ne kadar büyük olduğunu gösterir ve şanslı isek, iş yaşantımızda onlarla karşılaşırız.
Büyüme yolundaki mikro işletmelerde ise, yakın temasın avantajı devreye giriyor. Güvenli bir öğrenme kültürü oluşturma, hedef belirleme, kişisel ve mesleki anlamda rahatlıkla destek alabilme konularında koçluk yeteneği olan iyi bir yönetici çalışanın bağlılığını büyük oranda arttırır. Gelişimi için yönlendirmek, desteklemek ve güçlendirmek bakımından bir dizi kişilerarası ve iletişim becerisine sahip olduğundan ekibi ve yapıyı güçlendirmeye ve geliştirmeye odaklıdır.
Ben standartlaşmış iş konuşmalarının bir kat daha derinine inerek daha etkin bir iletişim becerisi gösteren yöneticim karşısında hayallerimden, mücadelemden, zayıf ya da güçlü yönlerimden içtenlikle bahsedebilme şansı bulmuş şanslı bir çalışanım ve bunu sanırım 15 yıllık iş yaşantımda ilk kez yakalıyorum.
Bu, aslında karşılıklı olarak iletişimde ne kadar önemli bir aşamaya geldiğimizin kanıtı oldu benim için.
Aktif bir dinleme, geri bildirim verme ve alma becerisi, hedeflerin SMART (Spesifik, Ölçülebilir, Ulaşılabilir, İlgili ve Zamana Bağlı) olup olmadığının doğrulanması konularında şirket vizyonuna uyumlu bir şekilde rehberlik edip, sizin huzurunuzu önemseyen bir yönetici ile çalışabiliyorsanız kendinizi gerçekten işinize adayabiliyor ve özveri gösterebiliyorsunuz.
Henüz böyle bir yöneticiyle birlikte çalışma şansı yakalamadıysanız lütfen ümidinizi yitirmeyin :)
Zeynep Demir
Operasyon Koordinatörü
Stoika Consulting
Yorumlar