Küçük veya orta boy bir işletme yönetmek tam anlamıyla  denge işi. Bir yandan yeni müşteri peşinde koşuyor, diğer yandan operasyonel sorunları çözüyor, ekibinizi yönetiyor ya da nakit akışını takip ediyorsunuz. O kadar çok şey aynı anda oluyor ki, gerçekten ilerlemeyi sağlayan unsurları gözden kaçırmak çok kolay. İşte tam da bu noktada KPI’lar (Anahtar Performans Göstergeleri) devreye giriyor. Onları işletmenizin göstergeleri gibi düşünün. Bir aracın göstergeleri size hızınız

Çoğu insan, iyi olduğu bir işi yapabilmek için şirket kurar. Bir fırıncı ekmek yapar, bir tasarımcı tasarım yapar, bir tesisatçı boru tamir eder. İşe başladığınızda doğal olarak bildiğiniz şeye yaslanırsınız: işi yapmaya. Ama iş büyüdükçe sadece daha fazla çalışmak yeterli olmamaya başlar. İşte tam bu noktada her işletme sahibinin içinde taşıdığı üç kişilik devreye girer: Teknisyen, Yönetici ve Girişimci. Teknisyen bugünde yaşar. El işiyle uğraşmayı, somut bir problemi çözmey

Misyon çoğu şirkette bir formalite gibi düşünülüyor. İnternet sitelerinde yerini alıyor, bazen ofis duvarlarına asılıyor sonra da unutuluyor. Oysa iyi tanımlanmış bir misyon, şirketin pusulası gibidir. Zor kararlar alırken yol gösterir, değişim dönemlerinde ekibi ayakta tutar ve günlük işlerin ötesinde bir anlam yaratır. Aslında misyon çok basit üç soruya cevap verir: Ne yapıyoruz? Kime hizmet ediyoruz? Neden? Fakat çoğu zaman süslü kelimelerle uzatılıyor ve herkesin söyleyeb

Çoğu şirket hedefler koyar. Yıllık ciroyu artırmak, pazar payını büyütmek, yeni ürün çıkarmak...Bunlar faydalı ama çoğu zaman kimseyi heyecanlandırmaz. İşte tam bu noktada devreye BHAG giriyor: Big, Hairy, Audacious Goal.Biz buna Stoikada “Cüretkâr Vizyon” diyoruz. BHAG sıradan bir hedef değildir. Excel tablosundaki bir sayı hiç değildir. Bu, ekibinize “işte bu farklı” dedirten uzun vadeli, cüretkar bir vizyondur. Biraz korkutucu, ama aynı zamanda insanı heyecanlandıran bir h

Şirketler belirsizlikle karşılaştığında liderler genellikle hemen yeni bir fikir ya da mükemmel bir strateji aramaya yönelir. Doğal refleks, “Ne yapmalıyız? ”   sorusunu sormaktır. Oysa pratikte çok daha doğru soru “Bunu kimlerle yapmalıyız?” olmalıdır. Jim Collins bu fikri   Good to Great   kitabında özetlemiş: önce doğru insanları otobüse al, onları doğru koltuklara oturt, yanlış insanları ise nazikçe indir. Ancak ondan sonra otobüsün nereye gideceğine karar verebilirsin. B

Bugünün iş dünyasında değişim artık bir seçenek değil, bir zorunluluk. Yeni bir aracı devreye almak, strateji değiştirmek ya da şirket kültürünü geliştirmek… Hangi konuda olursa olsun, değişimi nasıl yönettiğiniz, özellikle küçük işletmeler için, başarının anahtarıdır. Doğru yapıldığında değişim sadece gerçekleşmez; ekibi güçlendirir, morali yükseltir ve uzun vadeli dayanıklılık kazandırır. İşte değişimi hayata geçirmenin üç temel adımı: 1. Erken ve Sık İletişim Kurun İnsanla

Hepimiz öyle yöneticilerle çalıştık ki…Bazıları sadece günü kurtarırken bazılarıysa bize ilham verir ve en iyi performansımıza ulaşmamızı...

Büyüyen şirketlerde strateji oluşturmak kadar zor olan bir şey varsa, o da süreci korumak ve ekibin uyumunu sağlamaktır. İşte tam da bu...

Hemen her şirket kültürüne önem verdiğini söyler. İşe alım görüşmelerinde, liderlerin konuşmalarında, bazen de ofis duvarlarına yazılmış...

Çoğu yönetici, sayısız metriğin içinde kaybolur: müşteri memnuniyeti skorları, pazar payı, müşteri elde tutma oranları… Her birinin de...

İlk bakışta, DEHB’si olan birinin başarılı bir şekilde şirket yönetmesi biraz sıra dışı gelebilir. İnsanlar genellikle DEHB’yi kontrol...

1996’da Jim Collins ve Jerry Porras, Harvard Business Review’de yayımladıkları ve en etkili makalelerden biri haline gelen   “...

Aile şirketleri birçok ekonominin bel kemiğini oluşturur; yıllarca süren emek, güven ve ortak değerler üzerine kurulurlar. Ancak işin...

Günümüzün hızla değişen iş dünyasında liderlerden yalnızca operasyonları denetlemeleri veya teslim tarihlerine uymaları beklenmiyor....

İş dünyasında değişim de, değişime karşı direnç de kaçınılmazdır. İster yeni bir süreç, ister sistemin güncellenmesi ya da şirket...

Sadece birkaç yıl önce yapay zekâ, teknoloji şirketlerine özgü bir alan gibi görünüyordu. Bugün ise gönderdiğimiz e-postalardan...

Kendi mücadelenizi, hayallerinizi ne zaman rahatlıkla yöneticinizle paylaştınız ? Son zamanlarda yapılan çalışan bağlılığı anketleri,...

Mikro İşletmeler ve KOBİ'ler, Türkiye ve dünyada ekonomilerin bel kemiğini oluşturmakta, inovasyon, istihdam yaratma ve ekonomik...

Girişimci, hayalindeki fırsatı hayata geçirmek için tüm finansal, sosyal ve fiziksel riskleri üstlenerek kısıtlı kaynaklarını seferber...

İşletme Yönetim Sistemi Nedir? İsminden de anlaşılacağı gibi, “İşletme Yönetim Sistemi (Business Operating System)” terimi, ilhamını...